着我国互联网金融快速发展，行业借贷业务规模、覆盖客户数量飞速增长，对应的债务催收相关业务呈野蛮发展态势，侵犯人民群众合法权益的事件频频发生，对社会秩序造成不良影响。

面对催收乱象，在人民银行、银监会等金融监管部门的指导下，中国互联网金融协会进行了一系列积极探索。近期，协会已召开两次相关研讨会及座谈会，广泛征求多方意见，形成了《互联网金融逾期债务催收自律公约》（以下简称《催收自律公约》）。

根据一位接近互金协会人士透露，《互联网金融逾期债务催收自律公约》征求了部分从业机构的意见，目前征求意见稿已上报央行，待央行审议通过后，或于春节前后公布。

互金协会会长李东荣指出，要充分认识规范互联网金融债务催收行为的重要性和紧迫性，相关从业机构要树立正确的风控意识和理念，不能将债务催收作为主要的风控措施。将催收作为主要风控措施，通过高利率覆盖高风险确实已成为行业内一些企业的盈利模式。某互联网金融公司研究员认为，每个机构都要重新审视自己的风控流程、需要反思自己的商业模式是否过于依赖高利率覆盖不良率及高风险。他表示，催收的边界要从两个方面来看，一是从业机构的角度，二是用户的角度。

根据监管的合规要求，企业的产品最高利率不能超过36%。“在这个标准下，产品利率也是分层的，都存在低、中、高三个层面的利率。如果网贷公司的商业模式是服务高风险人群，那么该公司的风控政策就是服务这个模式。”上述研究员表示。他认为，从用户角度出发，用户的人身权利应受到保护，例如，对于个人信息的保护。此前业内频频发生的暴力催收问题，就侵犯了用户作为公民的基本权利，涉及到人身安全问题。

从未来趋势来看，自律与监管将实行联动。李东荣强调，要扎实做好《催收自律公约》制定实施的互联网金融债务催收自律工作，同时，要求从业机构认真审视自身债务催收可能存在的问题，及时纠正不当债务催收行为。